+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Если купили мягкую игрушку а она с браком

Если купили мягкую игрушку а она с браком

Вернуть товар надлежащего качества вы можете в любой розничный магазин нашей сети. В день покупки вернуть товар можно только в тот магазин в котором осуществлялась покупка. В магазин для возврата товара можно обратиться через 1 день. Срок доставки 3 недели. Мы рекомендуем вам обратиться в официальный сервисный центр производителя, указанный в гарантийном талоне.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Уважаемые покупатели, вы можете отказаться от доставленного товара, в случае, если он не соответствует тому артикулу, который вы заказывали, не работает или испорчен.

Возврат товара

Мы ценим доверие наших клиентов, поэтому строго выполняем законные требования по обмену и возврату товара при сохранении кассового чека. Совершая покупку игрушек для детей, родители часто попадают в ситуацию, когда подарок не понравился их ребенку или на день рожденье принесли две одинаковые куклы или машинки.

Частыми для возврата являются следующие причины:. Избежать неприятных ситуаций можно, тщательно осмотрев товар на наличие различных повреждений и неисправностей во время покупки или после его доставки. Выбирая подарок ребенку, уточните у продавца-консультанта или менеджера магазина характеристики понравившегося товара, страну изготовителя, правила его эксплуатации и рекомендуемый возраст. Товар не принимается при выявлении следов пользования или постороннего вмешательства например, в электронику игрушки , отсутствии комплектующих, а также если вы обратитесь спустя более двух недель с момента покупки или у вас нет чека на покупку данного товара.

Следует также помнить, что по закону вернуть или обменять нельзя продукты питания, мягкие и надувные резиновые игрушки и прочие товары. Для оформления возврата в безналичном порядке необходимо заявление покупателя с указанием паспортных данных и с приложением кассового чека, подтверждающего осуществление ранее оплаты однако его отсутствие не ограничивает право покупателя на возврат денежный средств.

В случае если оплата ранее была осуществлена с использованием платежной карты, то возврат осуществляется отменой транзакции в случае, если возврат осуществлен в день покупки , либо путем передачи информации о возврате в обслуживающий банк-эквайер, который в свою очередь передает информацию в банк — эмитент карты для осуществления возврата на платежную карту покупателя клиента. Оптовые покупатели клиенты фирмы, контрагенты - обязаны при получении товара проверять качество и целостность товара, в случае если был выявлен заводской брак товара ОПТОВИК можете вернуть товар в течении одного месяца после получения товара.

Частные лица покупатели в магазинах - При покупке товара обязаны проверять товар на месте, брать чек и сохранять его. Осуществляется в соответствии со Статьей 19 14 Закона Nr. RU RO. Каталог игрушек Бренды игрушек Любимые герои Сеть магазинов. Моя корзина. Главная страница Возврат. Платежные системы. Политика конфиденциальности. Магазин Lulu SRL относится с уважением к праву потребителя на защиту персональных данных и обеспечивает повышенную конфиденциальность информации, предоставляемой клиентами компании.

Поэтому мы берём на себя полную ответственность, что вся информация, полученная от пользователя во время использования сайта интернет-магазина Lulu SRL будет применяться строго по назначению и надёжно защищена от неправомерного доступа третьих лиц.

Можно ли вернуть детские игрушки в магазин, если они не понравились?

Мы ценим доверие наших клиентов, поэтому строго выполняем законные требования по обмену и возврату товара при сохранении кассового чека. Совершая покупку игрушек для детей, родители часто попадают в ситуацию, когда подарок не понравился их ребенку или на день рожденье принесли две одинаковые куклы или машинки. Частыми для возврата являются следующие причины:. Избежать неприятных ситуаций можно, тщательно осмотрев товар на наличие различных повреждений и неисправностей во время покупки или после его доставки. Выбирая подарок ребенку, уточните у продавца-консультанта или менеджера магазина характеристики понравившегося товара, страну изготовителя, правила его эксплуатации и рекомендуемый возраст.

Закон о возврате игрушек

Вы приобрели машинку, но ребенок почему-то не захотел с ней играть? А может, купили куклу, но вдруг она оказалась некачественным товаром? Подлежат ли детские игрушки возврату или обмену? На заметку! Отсутствие товарного чека не является основанием для отказа — клиент может представить любой другой документ, подтверждающий факт приобретения игрушки именно в этом магазине. В крайнем случае, можно воспользоваться кассовой лентой хранится до 30 дней в любой торговой точке , потребовать просмотра записей камер слежения, прибегнуть к показаниям свидетелей или воспользоваться историей банковских операцией если оплата производилась картой.

В данной статье я хочу рассказать вам о возврате детских игрушек в магазин и предполагаю, что мы рассмотрим сразу несколько ситуаций, ведь здесь все неоднозначно и я буду приводить вам ссылки на статьи закона которыми вы будете руководствоваться при отстаивании ваших прав, а я вас уверяю, что продавец захочет ввести вас в заблуждение и отказать вам в возврате, особенно если игрушка дорогостоящая. Как вернуть детскую игрушку в магазин, читайте ниже в статье. В возврате игрушки нет ничего сложного, но я вам расскажу о многих тонкостях, в целом если вы будете понимать ситуацию, что и произойдет после прочтения статьи, то вы уже четко будете разбираться, какие ваши права и что вы можете требовать от продавца. Вернуть уцененный товар в магазин?

Детские игрушки, как и любой другой товар, можно вернуть или обменять.

Автомобили, тракторы, прицепы, мотовелотовары велосипеды, мопеды, мотовелосипеды, мотоциклы, мотороллеры, снегоходы, квадроциклы и иная подобная мототехника с электрическим или бензиновым приводом , кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами. Кузова, кабины, шасси, рамы, двигатели к автомобилям, тракторам. Прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

Детские игрушки покупаются зачастую по капризу ребенка, и рассмотреть, а тем более оценить товар не всегда удается. Может быть и обратная ситуация, в которой тщательно выверенная покупка окажется некачественной. Любая из этих или других ситуаций вызывает необходимость возвращения игрушки в торговую сеть. Продавцы, зачастую, мотивируя свои действия пунктами закона о защите потребителей, отказываются принимать игровые товары в магазин. Следует разобраться, действительно ли детские товары не обмениваются, а их возврат невозможен.

Срочная доставка действует на заказы до 10кг Стоимость услуги — руб. К товару надлежащего качества относятся изделия: если сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки; потребительские свойства; документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара - товарный или кассовый чек. Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность.

Обмен и возврат товара

Однако, если при покупке детского товара у него выявились бракованные элементы, то в магазине можно потребовать произвести обмен. Как правильно это сделать? Читайте в статье. Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Права потребителя при возврате товара Детский мир возврат товара в магазин Возврат денег за товар. Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов порванных частей, дыр, затертых деталей и т. Если купленная игрушка не входит ни в одну из категорий, описанных в предыдущем разделе и у неё при распаковке обнаружился брак, то в магазине можно потребовать:.

Гарантия и возврат

.

Правила возврата товара в интернет-магазине игрушек degres.ru а после получения покупки товар подлежит обмену и возврату в течении 14 дней. К товару надлежащего качества относятся изделия: если сохранены его ЧаВо · Корзина подарков · Доставка и оплата · Как купить · Как выбрать игрушку.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. erethgu

    В Украине всевозможные доплаты по социалке вносятся в общий доход, что потом засчитывается при начислении льгот, то есть, добавили многодетной семье какую то выплату на 100 гривен, и благодаря этой сотне увеличивается доход семьи, лишая получения субсидии. Иначе говоря, государство даёт гривну, а берёт три.

  2. Степанида

    Что может заставить взрослого, вроде образованного человека записать такую чушь?

  3. Конон

    Отобьют почки один хрен во всём сознаешься ! помнится случай по всем каналам трубили когда менты допрашиваемому бутылку в жопу засунули и тот умер от разрыва прямой кишки на допросе! так что всё это туфта мы не в Европе или в Америке мы в России, а здесь на вас всем посрать, тем более 90 процентов раскрытий в России это как раз выбивание показаний забирают подозреваемого из дома бьют или ещё что пытают током, это реально, знакомого в своё время пытали машинка ручку крутят током бьёт после чего когда клиент созрел ему дают писать явку с повинной после этого всё преступление раскрыто мол он сам пришёл и чистосердечно во всём сознался ,а вообще конечно старайтесь не нарушать закон хотя в нашей стране от тюрьмы ни кто не застрахован и за решёткой может оказаться невиновный человек ,всё это вытекает из нашего общества люди чёрствые всем срать на проблемы других, меня не трогают да и заебись, отсюда и менты такие, так же незнание нами наших прав и законов ,само общество какое то криминальное, достаточно посмотреть стоп хам люди просто хамло какое то ему проехать надо и ему похуй хоть там женщина с коляской идёт! отсюда вопрос чего же мы хотим от наших ментов ведь они точная копия нашего общества и порождение

  4. Платон

    Да, о штрафах тоже пожалуйста. Спасибо за контент)

  5. Агнесса

    Порошенко гнида создала провокацию что бы усидеть на кресле.